如果把志愿者精神喻為一條大河，那么像“鄭松芬老人”這樣的志愿者個體，就是這河流中的一滴水珠，一言一行都能折射太陽的光芒。

　　志愿者精神本質上是人類的一種互助精神，一些人通過雙手、頭腦、知識、愛心幫助另一些處于困難和危機中的人們�！耙恍┤恕迸c“另一些人”都是動態概念，正如人生無常，誰都可能有時處于困境，有時處于富余力量的狀態，所以群體間的互助才如此重要，如此具有生命力。

　　2001年是聯合國確認的國際志愿者年，志愿精神被認為是聯合國精神的最終體現。當然，志愿的行為遠遠早于它的概念。1993年，中國的團中央發起實施中國青年志愿者行動。1994年，胡錦濤在中國青年志愿者協會成立大會的賀詞中就說，“使奉獻、友愛、互助、進步的青年志愿者精神在青年一代中發揚光大”。如今，這一闡釋已被人們廣泛接受。

　　志愿精神之首，當然是無償幫助他人。正如鄭松芬老人所言，志愿行動是她人生中的新階段。論語上說，仁者安仁，知者利仁。在幫助他人的同時獲取利益，本身并無過錯，但與之相比，更為高貴的，是人們能夠超越行動與報酬的交換法則，“仁者安仁”，這是更高的人性境界。

　　友愛是志愿行動的過程，也可以視作對這過程的的動態描述。平等尊重，欣賞他人，與人為善、有愛無礙……種種情況，都可以志愿行動一言納之。1999年，有一個名為“無國界醫生組織”的群體獲得了諾貝爾和平獎，這是人類對自身互助精神的肯定，這種精神超越國界、領域、自身狹窄視野——有愛無礙，展示了人性所能達到的純粹高度。

　　互助則展示了這種動態描述的深刻性。助人者也自助，樂人者也自樂。幫助他人，通常只能是物質與生活的表層，但表層的行動，常會引發人性深處真善美的呼喚與共鳴，有時是自己，有時是對方，有時是觀者，這樣的共鳴，才是最寶貴的力量。

　　前聯合國秘書長安南曾說，志愿精神的核心是共同使世界變得更美好的信念。不錯，志愿精神不是憐憫與施舍，也不是義務與責任。它本身就來自人性中美好的一面，不論性別年齡，財富地位，專職兼職，它需要的，只是一種信念，一種動機。它的目標，是對世界美好的一種共同期許，是追求社會和諧之境的一種重要力量。正因為它超越了市場、法治、規則、約束，只吸取了人類真善美的力量來支撐，它如此美好，如此強大，也如此令我們倍感珍惜和驕傲。